Цель тренинга: освоение слушателями системных принципов инициации и внедрения масштабных долгосрочных изменений и управления ими.

Основные вопросы, рассматриваемые на тренинге:

• Как структурированно подходить к управлению изменениями в компании
•  Как самим принять изменения и почему мы  создаем себе барьеры
• Как обеспечить принятие изменений на всей уровнях компании и отработать сопротивления

 Программа 

Модуль 1. Внедрение  изменений на уровне организации

• Изменения как объект управления в организации. Причины и предпосылки. Как понять, что пора что-то менять?
• Структура и подходы к управлению изменениями на разных уровнях организации
• Анализ ключевых пробелов в управлении изменениями в компании: Почему могут затухать новые преобразования?
• Роль, ответственность и позиция лидеров/руководителей в процессе изменений в организации
• Разбор каждого этапа и действий руководителя по модели ADKAR
• Модель Д. Коттера «8 шагов изменений»: инструменты руководителя
• Практикум оценки организации по чек-листу «Уровень готовности к изменениям»

Модуль 2. Психология восприятия изменений на уровне личности

• Люди – как основной фактор успеха бизнеса в условиях изменений: почему личная трансформация определяет изменение компании?
• Психология людей: почему мы так не любим что-то менять и как с этим справиться?
• Системы мышления и принятия решений – почему «Система 1» не любит изменений?
• Понятие «поля комфорта»: способы выхода за привычные рамки
• Причины повышения стрессовой нагрузки в ситуациях, вызванных изменениями (модель восприятия изменений Кублер-Росс)
• Методы повышения личностной осознанности в ситуациях неопределенности. Работа с собственными установками
• Развитие проактивного и «задачного мышления: как научиться видеть возможности вместо проблем?

 Модуль 3. Каскадирование изменений на все уровни команды

• Причины и типы сопротивлений при каскадировании изменений на все уровни команды
• Анализ степени вовлеченности и влияния каждого участника команды при работе с изменениями
• План коммуникаций изменений: ключевые этапы и роль лидера
• Методы создания «коалиций» в процессе изменений: как обеспечить движение команды «в одну сторону»?
• Методы передачи и формирование ответственности в людях за внедрение и поддержание изменений
• Технологии убеждения: 6 стратегий. Матрица влияния на сотрудников в процессе внедрения изменений
• Типология сотрудников в отношении изменений: методы работы с каждым типом
• Методы профилактики и снятия конфликтных ситуаций в процессе изменений

Тренинг проведет ЧЕРКАСОВ АЛЕКСЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ — бизнес-тренер, консультант в области управления, коммуникаций и развития лидерства, эксперт по повышению эффективности взаимодействия внутри команд (г. Санкт-Петербург). Более 17-ти лет опыта проведения тренингов, стратегических сессий и бизнес-консультирования. Более 8 лет собственного управленческого опыта в крупных российских и иностранных компаниях, преподаватель программ MBA.