Цель тренинга: эффективно строить отношения с руководителями, подчиненными и коллегами по работе на уровне понимания и сближения.

По окончании обучения слушатели смогут:

• Эффективно строить отношения с руководителями, подчиненными и коллегами по работе на уровне понимания и сближения.
• Легко общаться и достигать своих целей в общении.
• Определять, что за человек перед Вами и как построить общение, чтобы оно принесло обоюдную пользу.
• Узнать техники аргументации и обратной связи.
• Найти свои собственные методы и стили общения с разными людьми.
• Научиться отстаивать свое мнение без негативных эмоций и переживаний
• Освоить инструменты анализа конфликтов.
• Выработают свою позицию и стиль поведения в конфликте.
• По-другому оценить существующие отношения и научиться строить новые

Форма занятий: лекции и практическая работа. Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются кейсы, деловые игры, психодиагностические методики, групповая и межгрупповая работа.

Программа тренинга

Модуль №1. Что влияет на взаимоотношения в коллективе?

• Выявление собственной жизненной позиции в отношении работы, карьеры и личной жизни;
• Корпоративная культура, как основной регламент взаимоотношений в компании;
• Оперативное управление персоналом.
• Цикл управленческих функций в классической модели управления

Модуль №2. Психологические особенности личности

• Психологические особенности личности
• Теория межличностных отношений SDI
• Выявление собственного стиля ( тестирование).
• Уровни межличностных отношений.
• Методы и техники влияния на людей.
• Основные типы мышления и подходы к разным типам.

Модуль№3.Эффективное деловое общение

• Что такое общение и его значимость в эффективной деловой сфере.
• Возможные потери при неэффективной коммуникации в деловом общение.
• Причины возникновения барьеров в деловом общении и способы их преодолении;
• Осознание собственной стратегии общения.
• Нападение, принуждение и манипуляция методы распознания и техники отражения.

Модуль №4. Создание положительной «атмосферы» в коллективе.

• Техники аргументации.
• Техники конструктивной обратной связи.
• Управление конфликтами в рабочем коллективе: способы и формы разрешения межличностных конфликтов.
• Системы мотивации и стимуляции адаптивного поведения: создание положительной «атмосферы» общения.

Тренинг проведет Павленко Наталия Борисовна — доктор DBA (Европейский Университет, Швейцария), International Executive MBA (Бизнес школа HEC, Франция), сертифицированный бизнес-тренер (Германия), практикующий психолог, коуч, фасилитатор, бизнес-консультант в сфере менеджмента, управления персоналом и маркетинга, специализируется на подготовке руководителей и менеджеров в сфере бизнес-коммуникаций, личной эффективности.

Использует современные интерактивные методики обучения на тренинге, благодаря этому каждый тренинг имеет особый уникальный сценарий, модульную структуру и наполнен авторскими наработками.

Подробнее о бизнес-тренере….

Мы в Instagram