Дата:
19 мая 2025 - 20 мая 2025
Время: 10:00 - 17:00
Город: Алматы
Цель тренинга: научиться применять методы влияния на собеседника для достижения своих целей и изучить применение на практике принципы эффективного общения через согласование убеждений, поведения и обратной связи.
Задачи тренинга:
- научиться оказывать и отстаивать свои жизненные позиции
- влиять на увеличение своих продаж
- научиться принимать и понимать сторону собеседника
- уверенно применять навыки Психологического Айкидо.
- эффективно критиковать и отражать критику и «уколы»
- научиться применять методы манипуляции и отражать их
- оценить собственные навыки общения и определить критерии собственной эффективности общения
- обменяться опытом по преодолению барьеров в общении и наметить пути развития своих способностей корректного донесения информации;
- улучшить свою способность выслушать оппонента;
- развить навыки влияния и не допущения конфликтов
Методы проведения: В основе тренинга лежит интерактивная методология – активное вовлечение участников в процесс обучения. Основные методы: мини-лекции, тестирование, групповые дискуссии, демо от тренера, работа в малых группах, работа в двойках и тройках на отработку навыков, мини-презентации, разбор и анализ кейсов, роликов.
Программа
Модуль I . Понять и принять
- Разница между навязыванием и убеждением
- Понимание и неприятие
- Непонимание и несогласие
- Квадрант понять принять
- Эффективные законы психологии
- Золотые правила понимания
- Разница доказать и убедить
- Искусство управлять беседой
- Наука понимать собеседника
- Каналы передачи информации и восприятия
- Рефрейминг. Перепозиционирование. Метод Франклина
- Соглашатель и несоглашатель
- Рациональное и иррациональное восприятия информации
Модуль II. Наука установить контакт
- Раппорт
- Квадрант слушания слышания
- Шестигранник правильного диалога
- Сопротивление и его устранение. Транзакционный анализ
- Формула невербального восприятия
- Число Миллера. Много – не значит лучше
- Барьеры понимания
Модуль III. Основы убеждения: Тезис и Аргумент
- Формальная Аристотелева Логика
- Тезис и его структура
- Аргумент и его структура
- Логика и психология аргументации
- Очередность аргументов
- Лучшие методы влияния
- Методы защиты. Психологическое айкидо
Модуль IV. Манипуляции
- Виды влияния
- Метапрограммы
- Манипуляция
- Психокомплексы
- Умение говорить НЕТ
- Имидж, харизма, обаяние
Тренинг проведет Павленко Наталия Борисовна — доктор DBA (Европейский Университет, Швейцария), International Executive MBA (Бизнес школа HEC, Франция), сертифицированный бизнес-тренер (Германия), практикующий психолог, коуч, фасилитатор, бизнес-консультант в сфере менеджмента, управления персоналом и маркетинга, специализируется на подготовке руководителей и менеджеров в сфере бизнес-коммуникаций, личной эффективности.
Использует современные интерактивные методики обучения на тренинге, благодаря этому каждый тренинг имеет особый уникальный сценарий, модульную структуру и наполнен авторскими наработками.
Стоимость: 180 000,00 тг.