Цель семинара-практикума:научить слушателей основам стратегического управления, сделать будущее ресурсом развития компании, дать практические навыки построения системы проектирования и управления стратегией предприятия на основе ССП

Результаты участников: 

• Научатся формулировать миссию, видение, дерева целей предприятия.
• Практически овладеют технологиями построения стратегий предприятия, привлекать дополнительные внешние ресурсы для целеустремленного роста компаний.
• Научатся эффективно и результативно пользоваться инструментом ССП для практического управлением стратегией предприятия.
• Получат практический навык моделирования и реализации стратегии предприятия.

Краткое описание семинара-практикума: 

Курс состоит из теоретических основ построения системы стратегического управления предприятия, учебного примера построения системы ССП и практического тренинга.

В теоретическом семинаре рассматриваются следующие вопросы:

• дается понимание организации, как системы, классификации систем, понятие об аттракторе, как о точке притяжения самоорганизующейся системы;
• дается понимание о целевой структуре предприятия, как будущее становится ресурсом роста предприятия (миссия – видение – дерево целей);
• стратегия – как путь достижения целей; дается понимание об инструментах построения бизнес, рыночной и ресурсной стратегии предприятия;
• реализация стратегии – построение системы ССП (построение карты: каскадирование и декомпозиция, мероприятия и ответственные, оцифровка показателей);
• рассматриваются принципы сопряжения ССП с бюджетированием, системой оперативного учета, контроллингом показателей.

В практическом учебном примере рассматривается система разработка целевой структуры и стратегии предприятия и вариант построения ССП.

Завершается практикум практической работой  – построение слушателями в группах миссии, видения, дерева целей, стратегий развития и карты ССП.

Программа

1 день. Стратегия предприятия

Нематериальные активы и их значение в современном мире

• Идентификация проблемы
• Задачи
• Результаты
• Ресурсы
• Где искать ключ к развитию и лидерству?
  • Закрытые и открытые системы
  • Жесткие и мягкие системы
  • Организация
  • Система управления организацией
  • Эффективность организации – измерение успеха

BSC (ССП) как система стратегического управления коммерческой организацией

• Какой должна быть система измерений для стратегического управления?
• Что такое BSC (ССП)?
• Пример карты ССП
• Что дает применение BSC?

Цели – вектор развития организации

• Стратегические намерения владельцев бизнеса
  • Личная модель поведения собственника
  • Выделение объектов для разработки стратегии
  • Определение количества разрабатываемых карт
  • Типовые структуры СБЕ
• Управление будущим.
  • Будущее и Настоящее: обратная связь.
  • Организация – целеустремленная система
  • Реактивный тип управления
  • Активный тип управления
• Связь целей, стратегии и карты ССП
• Процесс достижения целей
• Общий принцип единства и реализации целей

Стратегия.

• Разработка стратегии компании
  • Краткое описание методов стратегического анализа (PEST, 5 сил Портера, анализ отрасли, SWOT)
  • Структура стратегического решения
  • Бизнес-стратегия, конкурентая стратегия
• Потребительская ценность, 2 подхода к формированию бизнеса, сегментация клиентов, принципы ценообразования

Пример разработки стратегии (учебный кейс «Косметика…за уралом»)

• Краткое описание ситуации
• Постановка задачи
• Определение стратегических намерений
  • Первый уровень. Миссия.
  • Второй уровень. Видение.
• Дерево целей
• Стратегия

Практикум по разработке стратегии предприятия

• Краткое описание ситуации
  • Краткая справка
  • Текущая ситуация
• Определение стратегических намерений
  • Определение целей и показатели
  • Первый уровень. Разработка миссии.
  • Второй уровень. Формулирование видения
  • Стратегический анализ
  • Третий уровень. Разработка стратегии

2 день. Разработка карты ССП и ее декомпозиция

Технология разработки карты ССП

• Карта – инструмент реализации стратегии
  • Подходы к построению карты ССП
  • Каскадирование показателей
    • Принципы построения финансовой перспективы карты
    • Принципы построения клиентской перспективы карты
    • Принципы построения процессной перспективы карты
    • Принципы построения перспективы «Сотрудники / инфраструктура» карты
  • Сбалансированность карты ССП
  • Проверка карты ССП на сбалансированность
  • Разработка мероприятий
  • Матрица мероприятий по слоям карты
  • Декомпозиция показателей
• Внедрение ССП в систему оперативного управления
• Связь Стратегии с бюджетом
• Прозрачность целей
• Распределение ресурсов, соответствующие стратегии
• Горизонтальное согласование
• Бюджетирование в рамках ССП

Последовательность разработки ССП и ввода ее в эксплуатацию

• Разработка стратегии
• Разработка карты ССП – каскадирование целей и показателей
• Разработка полной карты ССП – проверка сбалансированности, мероприятия и декомпозиция показателей
• Постановка стратегического контроллинга
• Запуск системы в эксплуатацию

Пример разработки карты ССП на учебном предприятии

• Каскадирование. Формирование перспектив карты ССП
  • Финансы
  • Рынок / клиенты
  • Внутренние процессы
  • Сотрудники / инфраструктура
• Проверка сбалансированности карты
• Разработка мероприятий
• Декомпозиция показателей

Практикум по разработке карты ССП

• Каскадирование. Формирование перспектив карты ССП. Определение стратегических целей и показателей по перспективам:
  • финансы
  • рынок\клиенты
  • внутренние процессы
  • сотрудники\инфраструктура
• Проверка сбалансированности карты
• Разработка мероприятий
• Декомпозиция показателей
• Определение ответственности за показатели и процессы обратной связи

Семинар-практикум для Вас проведет Герасимов Евгений Юрьевич — заместитель генерального директора АО НПО «Андроидная техника» (г. Москва), профессиональный бизнес-тренер и консультант.

Более 20 статей по стратегии, системам управления, организационному проектированию в журналах «Системы менеджмента качества», «Финансовый директор», «Генеральный директор», «Коммерческий директор», дайджесте «Финансы» и других изданиях.

Подробнее о бизнес-тренере…