Как построить организацию, заточенную на результат!

Уникальная авторская программа Олега Анатольевича Кулагина, направленная на интенсивное изучение и практическое освоение современной технологии целевого управления компанией на основе построения и внедрения системы ключевых показателей деятельности (Key Performance Indicators — KPI). 

В результате прохождения курса Вы освоите и получите в свое распоряжение полный набор профессиональных инструментов и проверенных методик для разработки и внедрения системы KPI и мотивации.

Для кого предназначен семинар?

• собственников и руководителей предприятий.
• руководителей департаментов и структурных подразделений.
• HR-директоров, менеджеров и специалистов.
• и всех желающих, кто стремится к развитию управленческого мастерства и страстно желает достижения поставленных целей и повышения эффективности своего предприятия.

Чему вы научитесь?

• проектировать стратегическое видение вашей компании;
• формулировать стратегические цели и задачи бизнеса в формате сбалансированной системы показателей (BSC);
• «каскадировать» стратегические цели организации на уровень подразделений и сотрудников (технология 5D);
• определять служебные функции руководителей и сотрудников в «продуктном» выражении;
• выбирать и разрабатывать ключевые показатели деятельности для различных должностей в своей компании;
• формировать соглашения о целях и проводить оценку деятельности предприятия и сотрудников по KPI;
•  использовать различные методики оплаты по результатам работы (PRP).

Что дает целевое управление?

Внедрение в компании технологии целевого управления и системы KPI:

• ☑ обеспечивает полный контроль и выживание вашего бизнеса в условиях уменьшения спроса и снижения объемов продаж;
• ☑ повышает производительность труда сотрудников в условиях сокращения численности и уменьшения расходов на персонал;
• ☑ позволяет оптимизировать систему заработной платы в условиях кризиса и «заточить» ее на достижение результата;
• ☑ гарантирует постоянный экономический эффект и рост прибыльности предприятия (на 20-25% уже в первые 5-6 месяцев применения системы);
• ☑ позволяет отслеживать ход реализации стратегии и решение оперативных задач организации;
• ☑ создает организационный порядок путем «каскадирования» стратегических целей компании и точного определения «продуктных» служебных функций руководителей и сотрудников;
• ☑ «принуждает» руководителей и сотрудников к более эффективной работе посредством четкой постановки и оценки достижения поставленных целей и задач;
  укрепляет исполнительскую дисциплину и повышает мотивацию сотрудников.

В чем особенности этого семинара?

Учебный курс состоит из двух модулей: базового семинара и бизнес-практикума.

Базовый семинар проходит в форме «сквозной» деловой игры по разработке системы KPI на примере одного из российских предприятий. В ходе семинара вы шаг за шагом пройдете через полный цикл построения системы BSC/KPI/PRP от формулирования стратегических целей до разработки конкретных показателей деятельности для разных должностей, оценки результатов сотрудников и начисления оплаты по результатам труда.

Это будет интенсивная и напряженная интеллектуальная работа. Все участники семинара «погружаются» в бизнес-среду реального предприятия . В результате вы приобретаете бесценный опыт, глубокое понимание и практические навыки по разработке системы KPI, которые затем сможете применить в своей организации.

В отличие от других программ на эту тему, вы не получите шаблонных и готовых решений, а практически освоите и испытаете на себе тернистый и мучительный, но проверенный «потом и кровью» творческий процесс создания и применения системы KPI/PRP по авторской методике ведущего семинара. Кроме того, вы увидите пример внедрения KPI с помощью MS Excel.

После базового семинара в течение 10 дней проводится  бизнес-практикум, на котором Вам предоставляется возможность под руководством консультанта разработать систему стратегических целей и ключевых показателей деятельности для основных подразделений или должностей вашей компании. Таким образом, после прохождения курса Вы не только освоите стройную и красивую технологию целевого управления, но и получите готовый прототип системы KPI вашего предприятия. В дальнейшем Вы сможете его самостоятельно доработать и внедрить в своей организации.

Все участники курса получают полный комплект качественных учебных материалов (теория и «полевые» материалы). Теория включает в себя емкие, красочные и образные слайды (более 150 слайдов).«Полевые» материалы содержат подробное практическое описание методики разработки системы KPI на примере реального предприятия из консалтинговой практики ведущего семинара.
Используя эти материалы и приобретенные на семинаре навыки, вы сможете в дальнейшем самостоятельно провести обучение сотрудников и создать работающую систему KPI на своем предприятии.

---

Обучение проходит в режиме он-лайн через подключение к вебинарной комнате.

По окончании курса обучения выдается сертификат Академии бизнес-образования об участии в обучении.

Для участия в обучении необходим компьютер/ноутбук с доступом к интернету.

---

Программа семинара

Введение в управление по целям.

Что такое цель? Намерения и задачи. Носители целей в организации. Качество целей. Пассивные, реактивные и проактивные цели. Феномен рассеивания целей, или Почему организации теряют управляемость? Сущность и эволюция метода управления по целям (MBO – Management By Objectives). Управление эффективностью работы (Performance Management). Инструменты управления эффективностью. Технология KPI-Pro – proфессиональный подход к разработке системы KPI.

Тема 1. Философия бизнеса.

Сущность стратегии предприятия. Миссия компании – цель или процесс? Что это такое на самом деле? Примеры миссий. Иерархия ценностей предприятия. Как разработать стратегическое видение? Четыре измерения для разработки VISION. Ключевые стратегические ориентиры. Масштаб бизнеса. Конкурентный облик. Основные направления изменений.

Тема 2. Постановка стратегических целей.

Методика постановки стратегических целей предприятия. Стратегические намерения. Сбалансированная система показателей (BSC – Balanced Score Card). Построение стратегической карты. Выбор стратегических показателей. Стратегические задачи предприятия. Определение «портфеля» стратегических проектов.

Деловая игра. Формулирование стратегические целей в формате BSC. Разработка стратегической карты. Определение стратегических показателей организации.

Тема 3. Служебные функции как основа KPI.

Технология каскадирования целей организации. Понятие служебной функции. «Внутриорганизационный рынок». «Портновский» подход. Внутренние клиенты и внутренние поставщики. Что «покупают» и «продают»сотрудники организации? Продуктный метод определения служебных функций. Чем служебные функции отличаются от должностных обязанностей? От целей предприятия к функциям руководителей и сотрудников. Авторская методика определения служебных функций на основе целей предприятия (метод 5D). Переговоры с внутренними клиентами и внутренними поставщиками. Формулирование служебных функций и служебных требований в продуктном виде. Примеры из практики.

Тема 4. Разработка ключевых показателей деятельности.

Что такое KPI? Что измеряют с помощью KPI? Два подхода к разработке KPI. Виды показателей деятельности. Финансовые и нефинансовые показатели. Количественные и качественные показатели. Личные и общие показатели. Позитивные и негативные показатели. Методика разработки KPI на уровне организации, подразделений и сотрудников. Как разработать библиотеку KPI должности.

Тема 5. Постановка задач и оценка персонала по KPI.

Фильтрация показателей. Выбор и согласование оценочных показателей. Соглашение о целях, или Что такое матрица KPI? Как определить «веса» показателей? Три уровня целей в матрице KPI. Как измерить неизмеримое, или Оценка качественных KPI. Наиболее распространенные качественные KPI. Расчет индексов KPI и рейтинга эффективности сотрудников. Пошаговая методика оценки сотрудников по KPI. Аттестация по-новому, или Обзоры эффективности работы. Правила проведения Performance Review. Эффект взаимного сравнения, или Как представлять результаты оценки для сотрудников?

Деловая игра. Разработка матрицы KPI и оценка результатов работы руководителей подразделений.

Тема 6. Оплата по результатам работы.

Структура совокупного дохода работника. Формы и состав заработной платы. Особенности оплаты труда на предприятии. Типы рабочих мест. Что такое оплата по результатам работы (PRP – Performance Related Pay).
Разновидности оплаты по результатам. От чего зависит размер PRP? Два подхода к расчету PRP. Как связать KPI и PRP работников предприятия? Расчет PRP по рейтингу эффективности. Расчет PRP по индексам
KPI. Линейная и нелинейная методики расчета. Примеры расчетов. «Золотые правила» оплаты по результатам работы.

Тема 7. Внедрение и развитие системы KPI предприятия.

Основные ограничения и ошибки при внедрении системы KPI. Опытная эксплуатация и внедрение. Формирование проектной группы. Обзор основных программных продуктов для автоматизации системы KPI предприятия. Программно-методический комплекс KPI-Excel. Проектирование и внедрение системы KPI на основе KPI-Excel. Преимущества и недостатки системы KPI.

Программа бизнес-практикума

Бизнес-практикум проводится по технологии обучения действием (Action Learning) и включает в себя решение следующих задач:
• Построение стратегической карты предприятия.
• Выбор стратегических показателей организации.
• Формулирование служебных функций руководителей.
• Разработка библиотек и матриц KPI должности.
• Расчет оплаты по результатам работы.

Участники бизнес-практикума выполняют индивидуальные проекты под руководством консультанта, представляют и защищают полученные результаты.

---

А еще, мы подготовили для Вас потрясающие подарки:

• Цифровая книга Олега Кулагина «Управление по целям. Секреты технологии KPI».
• Библиотека KPI, включающая названия ключевых показателей по основным функциональным направлениям деятельности компании (финансы, маркетинг, производство, продажи, закупки, логистика, управление персоналом)
• Бессрочное право на бесплатные индивидуальные онлайн-консультации по всем вопросам, связанным с построением, внедрением и применением системы KPI.

 

---

Автор и ведущий семинара-практикума, Олег Кулагин — консультант по управлению, бизнес-тренер, руководитель Центра управления эффективностью KPI Service Group, г. Санкт-Петербург, Россия. Автор книги «Управление по целям. Секреты технологии
KPI». Автор и разработчик программно-методического комплекса KPI-Excel. Автор технологии KPI-Pro.

Подробнее о бизнес-тренере…

 

Стоимость: 180 000,00 тг.